Erfolgreiche Mitgliederbindung und Mitgliedergewinnung durch das CXM-Mitgliederportal
Das Paket CXM-Mitgliederportal ist eine webbasierte Plattform, die es Vereinen und Verbänden ermöglicht, ihren Mitgliedern Informationen, Dokumente und Termine an einem zentralen Ort bereitzustellen. Mitglieder können sich aktiv beteiligen und Verwaltungsprozesse können direkt über das Portal erledigt werden.
Hier sind einige wesentliche Vorteile, die das CXM-Mitgliederportal bietet:
- Zentrale Informationsquelle: Das CXM-Mitgliederportal fungiert als zentrale Anlaufstelle für alle Mitglieder. Vereinszeitschrift, Satzung, Mitgliederverzeichnis, das Protokoll der letzten Mitgliederversammlung und News – alle relevanten Informationen sind jederzeit abrufbar. Über das Kalendermodul können alle Termine und Veranstaltungen eingesehen werden.
- Berechtigungen: Über das Berechtigungssystem können alle Informationen Zielgruppen zugeordnet werden, sodass jedes Mitglied nur die ihn für relevante Daten einsehen kann.
- Automatisierung von Prozessen: Das CXM-Mitgliederportal kann Routineaufgaben und administrative Prozesse automatisieren. Mitglieder können elektronische Formulare ausfüllen, erforderliche Unterlagen hochladen und ihre persönlichen Daten ändern. Dadurch werden manuelle Aufgaben reduziert und Zeit gespart.
- Vorbildfunktion: Durch den Einsatz des CXM-Mitgliederportals wird der Verein / Verband zum Vorreiter im Bereich Digitalisierung und Vorbild für alle Mitglieder.
- Datenschutz: Die Einhaltung der DSGVO ist mit dem CXM-Mitgliederportal und cobra CRM kein Problem mehr. Datenverwaltung, schnelle Bedienung von Auskunftsersuchen und automatisierte Löschung sind standardmäßig inklusive. Das CXM-Portal ist nicht cloudbasiert. So bleibt die volle Kontrolle über Ihre Daten immer bei Ihnen!
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